Filter beoordelingen op

Meest recente reviews weergegeven

Zeer slechte ervaring, ik heb een nieuw voordeur laten ...

Zeer slechte ervaring, ik heb een nieuw voordeur laten plaatsen, ze hebben 2 nieuwe gaten geboord voor de handgreep te kunnen plaatsen wat achteraf bleek dat het niet nodig was maar heb nu twee gaten in mijn deur, er was een nieuwe deursteil belooft maar dat blijk achteraf niet te kunnen, de deur heeft onderkant 2 cm opening waardoor er veel tocht binnen komt en ben al onderhalf jaar aan het wachten op een oplossing. heb al verschillende malen een klacht gestuurt naar [email protected] maar er gebeurd niets.

Door Donny Schobben 1 maand geleden
Date d'expérience le 07/11/2024

Beste, ons verkooppunt is bezig met een oplossing voor de deurgaten en zullen u spoedig contacteren.

Met vriendelijke groet, het TRYBA BELGIË team

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 1 week geleden

Zeer slechte ervaring

Slechte plaatsing
Onprofessioneel
Veel mankementen en worden nauwelijks opgelost of degelijk hersteld
Nu blijkt dat profielen kromtrekken
Wind waait zo door u ramen heen tocht hierdoor. Warmte verlies!!!! Energie rekening gaat de lucht in
Vliegendeur komt los
Hoekprofiel slecht afgemeten en hierna beschadigd
Rubbers beschadigd van vleugelramen
Het regent binnen onder de deur
Deur rubber gewoon proberen vast plakken is weer los.
Lijmresten op middenstuk van het vleugelraam dit wel opgelost nieuw lat geplaatst.
Probeerde een gat in profiel te verdoezelen met silicone nieuw vleugelramen besteld oké
Beschadigingen aangebracht aan de muur dit zelf moeten herstellen.
Raamklinken gaan stroef.
Sloten gaan moeilijk open en dicht verkeerd geplaatst en hebben dit afgesteld dit is beter nu bij de deuren toch, niet bij de ramen.

Beloven actie te ondernemen en doen een beetje oplap werk of zeggen dat ze dingen in orde gaan maken en doen dit dan niet. Ingebreken al 2x gestuurd met mail en post aangetekend R.S. Weet van niks??
Beloven top kwaliteit van pvc ramen verkoop was zeer vlot maar dan, service na ondertekenen ben je een blok aan hun been.
Onbegrijpelijk onvoorstelbaar hoe dit kan

Door Bjorn Vandijck 10 maanden geleden
Date d'expérience le 10/05/2023
Ik begrijp je heel goed we zijn nu al 1 jaar verder en mailen en bellen nog niets anders dan beloftes maken maar eens ze hun geld hebben hoor je ze niet meer laat staan dat ze nog enige moeite voor je doen en geen materiaal mee of zogezegd besteld al maanden geleden nog steeds niets of weten niet wat ze moeten doen klinkt me bekend of het nog erger maken dan het al was als ze komen. Lak beschadigen pleisterwerk beschadigen ramen waar de tocht doorkomt enzo….
Door Bjorn Vandijck 6 maanden geleden

Beste, het spijt ons dat u project zo lang aansleept. Naar wat ik heb begrepen, komen wij binnenkort weer langs om een aantal punten op te lossen. Met vriendelijke groet, Tryba Customer Relations Department

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 6 maanden geleden
hier net het zelfde alles beloven , alle gebreken opgeschreven en beloven dat alles goed zal gebracht worden en verder hoor je ze niet, we hadden problemen met het schuifraam, vandaag plaatsers over de vloer gehad en ze wisten niet eens wat het probleem was.
Door Mike .v 6 maanden geleden

Hallo, we hebben kennis genomen van uw mening en betreuren de beschreven situatie. Om contact met u op te kunnen nemen, zou u ons een e-mail kunnen sturen naar [email protected] met uw volledige contactgegevens? Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Tryba Customer Relations Department

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 6 maanden geleden

Beste, onze excuses voor uw ervaring. Ik heb begrepen van het verkooppunt dat er reeds een afspraak ingepland is op 19/02 om de nodige dingen te herstellen/af te stellen. Met vriendelijke groeten, de klantendienst

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 10 maanden geleden

Het is je tevredenheid niet waard.

Beste mensen,
Tryba kan wel mooie vestigingen hebben over ons land en mooie reclame met de sumoworstelaar
maken die voor robuuste kwaliteit staat, maar ervaring is nog altijd iets andersen.
De verkopers die hun beste kant laten zien voor je een goede offerte te maken MAAR DENK GOED NA.
Je leest meer goed dan slechte reviews om dat de slechte ervaringen van klanten onderdrukt worden.
UW NACHTMERIE komt bij het leveren plaatsen en afwerking van je ramen en deuren en verwacht achteraf niet al te veel respons van de mails en telefoons die je hen stuurd ook niet van Looze beloftes.
Een verwittigd man is er twee waard.
Van enkele ontevreden klanten die zich bij elkaar bundelen.
Wordt vervolgd.

Door Didier Craps 1 jaar geleden
Date d'expérience le 17/06/2023

Beste, ik heb van het verkooppunt vernomen dat zij op 19/06 zijn langs geweest om alle openstaande punten op te lossen. Is dit naar wens gebeurd? Alvast bedankt!

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 1 jaar geleden

Slechte communicatie, half werk en komen afspraken niet na

gevraagde werk was het vervangen van 3 ramen en 2 buitendeuren. moest rond 19 Dec 22 al in orde zijn (dit bericht is van 08 Mei 23) . Zijn ondertussen al 4 keer langsgeweest voor de werken, maar nog steeds niet in orde. telkens voor een uur of iets meer bezig. De ramen en deuren staan er momenteel in, maar de afwerking moet nog voor het grote deel gebeuren. Achterdeur gaat niet op slot, vliegenraam en deur nog te plaatsen. wanneer ze bellen voor de volgende afspraak, wordt deze niet gerespecteerd. de omkasting (PVC) dat geplaatst is, zijn niet altijd even recht en stevig. De verkoper is ondertussen ook langsgeweest en is op de hoogte gebracht van de opmerkingen en was ook akkoord over de tekortkomingen. blijkbaar is de communicatie met de onderaannemingen niet zo vlot. TRYBA heeft ondertussen enkele mogelijke klanten verloren.

Door Walter Huybrechts 1 jaar geleden
Date d'expérience le 08/05/2023

Beste, onze excuses voor hoe het gelopen is. Ik heb vernomen dat men morgen alles bij u komt afwerken. Moest er nog iets zijn, staan we steeds voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Klantenservice.

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 1 jaar geleden

zonne energie rolluiken

ik verander mijn mening over tryba hasselt normaal 5 sterren.... nu maar 1 kan nog veranderd worden.... rolluiken aangekocht met zonne energie begin gingen ze mooi en al nu nog geen half jaar verder veel spijt van mijn aankoop de rolluiken sluiten vaak niet meer of gaan zelf niet meer open zelfs als de zon er de hele dag op staat gingen ze niet open. al een paar keer contact gehad met hun op begin ging de communicatie snel en vlot maar na paar keer al gestuurd te hebben dat de rolluiken niet naar behoren werken was de communicatie een heel stuk minder alsof ze me negeren. al voorgesteld om er elek rolluiken van te maken ipv zonne energie maar geen antwoord op gehad.

Door Robin Janssen 2 jaar geleden
Date d'expérience le 04/11/2022

Beste, wij hebben de problemen met uw rolluik doorgegeven aan de productie. Zij zullen langskomen om de problemen op te lossen, zoals ook al eerder aan u gemeld. Nog een prettige dag verder, het TRYBA BELGIË team.

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 2 jaar geleden

ik verander mijn mening over tryba hasselt normaal ...

ik verander mijn mening over tryba hasselt normaal 5 sterren.... nu maar 1 kan nog veranderd worden.... rolluiken aangekocht met zonne energie begin gingen ze mooi en al nu nog geen half jaar verder veel spijt van mijn aankoop de rolluiken sluiten vaak niet meer of gaan zelf niet meer open zelfs als de zon er de hele dag op staat gingen ze niet open. al een paar keer contact gehad met hun op begin ging de communicatie snel en vlot maar na paar keer al gestuurd te hebben dat de rolluiken niet naar behoren werken was de communicatie een heel stuk minder alsof ze me negeren. al voorgesteld om er elek rolluiken van te maken ipv zonne energie maar geen antwoord op gehad.

Door Robin Janssen 2 jaar geleden
Date d'expérience le 22/06/2022

Beste Robin, wij danken u voor uw feedback. Wij zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Het openstaan voor de klant en de expertise van onze medewerkers zijn inderdaad essentieel voor ons bedrijf. Wij blijven tot uw beschikking voor uw toekomstige projecten. Nog een prettige dag verder, het TRYBA BELGIË team

Door Tryba Hasselt Tryba Hasselt 2 jaar geleden
GEAUTHENTICEERD OPINIE
Review gevraagd door Custplace

We willen bewijzen dat de recensies die op Custplace worden geplaatst, echte recensies zijn van Tryba Hasselt -klanten.

Zo zorgen we voor de betrouwbaarheid van de reviews.

Tryba Hasselt

Heel tevreden,

Heel tevreden, vriendelijke mannen en alles goed opgeruimd

Door Sterckx 2 jaar geleden