Walter Huybrechts
Slechte communicatie, half werk en komen afspraken niet na
gevraagde werk was het vervangen van 3 ramen en 2 buitendeuren. moest rond 19 Dec 22 al in orde zijn (dit bericht is van 08 Mei 23) . Zijn ondertussen al 4 keer langsgeweest voor de werken, maar nog steeds niet in orde. telkens voor een uur of iets meer bezig. De ramen en deuren staan er momenteel in, maar de afwerking moet nog voor het grote deel gebeuren. Achterdeur gaat niet op slot, vliegenraam en deur nog te plaatsen. wanneer ze bellen voor de volgende afspraak, wordt deze niet gerespecteerd. de omkasting (PVC) dat geplaatst is, zijn niet altijd even recht en stevig. De verkoper is ondertussen ook langsgeweest en is op de hoogte gebracht van de opmerkingen en was ook akkoord over de tekortkomingen. blijkbaar is de communicatie met de onderaannemingen niet zo vlot. TRYBA heeft ondertussen enkele mogelijke klanten verloren.
Ervaringsdatum op 08/05/2023
3 jaar geleden
Beste, onze excuses voor hoe het gelopen is. Ik heb vernomen dat men morgen alles bij u komt afwerken. Moest er nog iets zijn, staan we steeds voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Klantenservice.
Dit bericht met de titel « Slechte communicatie, half werk en komen afspraken niet na », geplaatst op Custplace, respecteert ons handvest. U kunt een commentaar of recensie achterlaten, een beoordeling toewijzen, een vraag stellen in het openbaar vanuit onze vertrouwde ruimtes. Meer informatie
Bent u nog geen lid?
Account aanmaken, het is gratis en het duurt minder dan een minuut!
Beter gehoord worden
Leden krijgen meer reacties dan anonieme gebruikers.
Uitgebreide opvolging
Door lid te zijn, kunt u uw verzoeken gedetailleerd volgen.
Exclusieve toegang
Als lid hebt u extra opties.