Zeer slechte ervaring

Slechte plaatsing
Onprofessioneel
Veel mankementen en worden nauwelijks opgelost of degelijk hersteld
Nu blijkt dat profielen kromtrekken
Wind waait zo door u ramen heen tocht hierdoor. Warmte verlies!!!! Energie rekening gaat de lucht in
Vliegendeur komt los
Hoekprofiel slecht afgemeten en hierna beschadigd
Rubbers beschadigd van vleugelramen
Het regent binnen onder de deur
Deur rubber gewoon proberen vast plakken is weer los.
Lijmresten op middenstuk van het vleugelraam dit wel opgelost nieuw lat geplaatst.
Probeerde een gat in profiel te verdoezelen met silicone nieuw vleugelramen besteld oké
Beschadigingen aangebracht aan de muur dit zelf moeten herstellen.
Raamklinken gaan stroef.
Sloten gaan moeilijk open en dicht verkeerd geplaatst en hebben dit afgesteld dit is beter nu bij de deuren toch, niet bij de ramen.

Beloven actie te ondernemen en doen een beetje oplap werk of zeggen dat ze dingen in orde gaan maken en doen dit dan niet. Ingebreken al 2x gestuurd met mail en post aangetekend R.S. Weet van niks??
Beloven top kwaliteit van pvc ramen verkoop was zeer vlot maar dan, service na ondertekenen ben je een blok aan hun been.
Onbegrijpelijk onvoorstelbaar hoe dit kan

Ervaringsdatum op 10/05/2023

Tryba

2 jaar geleden

Beste, onze excuses voor uw ervaring. Ik heb begrepen van het verkooppunt dat er reeds een afspraak ingepland is op 19/02 om de nodige dingen te herstellen/af te stellen. Met vriendelijke groeten, de klantendienst

M.

Mike .v

2 jaar geleden

hier net het zelfde alles beloven , alle gebreken opgeschreven en beloven dat alles goed zal gebracht worden en verder hoor je ze niet, we hadden problemen met het schuifraam, vandaag plaatsers over de vloer gehad en ze wisten niet eens wat het probleem was.

Tryba

2 jaar geleden

Hallo, we hebben kennis genomen van uw mening en betreuren de beschreven situatie. Om contact met u op te kunnen nemen, zou u ons een e-mail kunnen sturen naar [email protected] met uw volledige contactgegevens? Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Tryba Customer Relations Department

BV

Bjorn Vandijck

2 jaar geleden

Ik begrijp je heel goed we zijn nu al 1 jaar verder en mailen en bellen nog niets anders dan beloftes maken maar eens ze hun geld hebben hoor je ze niet meer laat staan dat ze nog enige moeite voor je doen en geen materiaal mee of zogezegd besteld al maanden geleden nog steeds niets of weten niet wat ze moeten doen klinkt me bekend of het nog erger maken dan het al was als ze komen. Lak beschadigen pleisterwerk beschadigen ramen waar de tocht doorkomt enzo….

Tryba

2 jaar geleden

Beste, het spijt ons dat u project zo lang aansleept. Naar wat ik heb begrepen, komen wij binnenkort weer langs om een aantal punten op te lossen. Met vriendelijke groet, Tryba Customer Relations Department

Op de hoogte worden gehouden

Plaats uw bericht